1. Información General

zorethunvia, con domicilio en Av. Dr. Oloriz, 2, 18012 Granada, España, se compromete a proteger la privacidad de todos nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestro sitio web zorethunvia.com.

Como empresa educativa especializada en fundamentos de presupuestos, entendemos la importancia de mantener la confidencialidad de tus datos financieros y personales. Cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española vigente.

2. Datos Que Recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para brindarte nuestros servicios educativos y mejorar tu experiencia de aprendizaje:

• Datos de identificación: nombre completo, dirección de correo electrónico y número de teléfono
• Información académica: nivel de estudios previos, experiencia laboral relacionada con finanzas
• Datos de navegación: páginas visitadas, tiempo de permanencia, dispositivo utilizado
• Información de progreso: avance en cursos, calificaciones y participación en actividades
• Datos de comunicación: consultas realizadas, feedback proporcionado

Nunca solicitamos información sensible como datos bancarios completos, números de tarjetas de crédito o información médica. Solo recopilamos datos directamente relacionados con la educación financiera básica.

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos:

• Proporcionar acceso a nuestros programas educativos de presupuestos básicos
• Personalizar el contenido educativo según tu nivel y necesidades
• Enviar comunicaciones relacionadas con tu progreso académico
• Mejorar nuestros servicios educativos mediante análisis de uso
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales
• Responder a consultas y proporcionar soporte técnico

Cada uso de tus datos está basado en una base legal específica: consentimiento, ejecución contractual, interés legítimo o cumplimiento de obligaciones legales, según corresponda.

4. Conservación de Datos

Mantenemos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas:

• Datos de usuarios activos: durante la duración del programa educativo más 2 años adicionales
• Registros de comunicación: 3 años desde la última interacción
• Datos de facturación: 7 años conforme a la legislación fiscal española
• Datos estadísticos anonimizados: sin límite temporal

Transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de tu información, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por más tiempo.

5. Tus Derechos

Como titular de los datos, tienes derecho a ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:

• Acceso: obtener información sobre qué datos procesamos y cómo
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos personales
• Limitación: restringir el procesamiento en determinadas circunstancias
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y legible
• Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud detallada a info@zorethunvia.com. Responderemos en un plazo máximo de 30 días naturales. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que hemos vulnerado tus derechos.

6. Seguridad y Protección

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información personal:

• Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones web
• Servidores seguros con acceso restringido y autenticación multifactor
• Copias de seguridad cifradas y almacenamiento redundante
• Auditorías regulares de seguridad y actualizaciones de sistemas
• Formación continua del personal en protección de datos
• Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad

Nuestros sistemas están alojados en centros de datos certificados dentro de la Unión Europea, garantizando el más alto nivel de protección y cumplimiento normativo.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies estrictamente necesarias y cookies analíticas para mejorar tu experiencia educativa:

• Cookies técnicas: esenciales para el funcionamiento del sitio web
• Cookies de sesión: mantienen tu progreso durante el aprendizaje
• Cookies analíticas: nos ayudan a entender cómo utilizas nuestro contenido
• Cookies de preferencias: recuerdan tu configuración personalizada

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestros servicios educativos.

8. Transferencias Internacionales

Todos nuestros datos se procesan y almacenan dentro del Espacio Económico Europeo. En caso excepcional de requerir transferencias fuera de la UE, garantizamos:

• Uso exclusivo de países con decisión de adecuación de la Comisión Europea
• Implementación de cláusulas contractuales tipo aprobadas
• Certificaciones de privacidad reconocidas internacionalmente
• Garantías adicionales de protección equivalente al RGPD

Te notificaremos específicamente si tus datos requieren procesamiento fuera del EEE y te proporcionaremos información detallada sobre las salvaguardas aplicadas.